為貫徹落實國家發(fā)改委辦公廳和國家市場監(jiān)管總局辦公廳《關(guān)于規(guī)范電動自行車充電收費行為的通知》及省、市有關(guān)文件要求，規(guī)范我縣充電收費行為，引導充電服務(wù)收費標準合理形成，保護廣大人民群眾的合法權(quán)益，現(xiàn)對全縣電動自行車充電設(shè)施運營單位及相關(guān)單位提醒告誡如下：
一、加強自律，守信經(jīng)營。各電動自行車充電設(shè)施運營單位要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》及《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》及《關(guān)于規(guī)范電動自行車充電收費行為的通知》(發(fā)改辦價格〔2024〕537號)等相關(guān)法律法規(guī)，加強價格自律，遵循公平、合法、誠實、信用原則，為廣大消費者提供價格合理的商品和服務(wù)，自覺維護市場價格秩序和公眾利益。
二、嚴格明碼標價，充電費用實行價費分離。電動自行車戶外充電設(shè)施充電費用主要包括充電電費和服務(wù)費，充電電費和服務(wù)費應(yīng)分別標示、分別計價。充電設(shè)施運營單位應(yīng)按照明碼標價有關(guān)規(guī)定，在充電場所、手機應(yīng)用程序、微信公眾號等醒目位置分別標示充電電價、服務(wù)費項目與收費標準、服務(wù)電話等內(nèi)容，手機掃碼或網(wǎng)絡(luò)上的標示不能代替服務(wù)場所的明碼標價。對暫不具備電量單獨計量條件的充電設(shè)施，充電設(shè)施運營單位應(yīng)在2024年12月底前完成升級改造，自2025年1月1日起充電設(shè)施運營單位全面實現(xiàn)充電電量單獨計量。充電設(shè)施運營單位不得收取任何未予標明的費用。
三、嚴格落實電價政策。居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動自行車充電設(shè)施用電，電網(wǎng)企業(yè)向充電設(shè)施運營單位、充電設(shè)施運營單位向用戶，均應(yīng)按照居民合表用戶電價計收充電電費；涉及非電網(wǎng)直供電的，對電動自行車充電設(shè)施用電量，電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體、非電網(wǎng)供電主體向充電設(shè)施運營單位、充電設(shè)施運營單位向用戶，也應(yīng)按照居民合表用戶電價計收充電電費。居民住宅小區(qū)以外的電動自行車充電設(shè)施用電，按其所在場所電價政策執(zhí)行。
四、充電服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)，合理制定服務(wù)標準。充電設(shè)施運營單位應(yīng)充分考慮戶外充電設(shè)施的公共服務(wù)屬性和民生屬性，按照彌補成本、合理收益、誠實信用原則，結(jié)合市場供需狀況，合理制定充電服務(wù)費標準。單次充電結(jié)束后，充電設(shè)施運營單位應(yīng)當通過微信公眾號、小程序等方式，向用戶推送計費模式、充電時長、收費金額等信息。
自本次提醒告誡發(fā)出之日起，各電動自行車充電設(shè)施經(jīng)營者、物業(yè)公司要立即開展自查自糾，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。市場監(jiān)管部門將加大監(jiān)督檢查力度，依法查處不執(zhí)行政府定價、不按規(guī)定明碼標價等違法行為。相關(guān)行業(yè)協(xié)會要加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范充電收費行為，共同維護良好市場秩序。
東源縣市場監(jiān)督管理局
東源縣發(fā)展和改革局
2024年12月25日
粵公網(wǎng)安備