為貫徹落實國家發(fā)改委辦公廳和國家市場監(jiān)管總局辦公廳《關于規(guī)范電動自行車充電收費行為的通知》及省、市有關文件要求，規(guī)范我縣充電收費行為，引導充電服務收費標準合理形成，保護廣大人民群眾的合法權益，現(xiàn)對全縣電動自行車充電設施運營單位及相關單位提醒告誡如下：
一、加強自律，守信經(jīng)營。各電動自行車充電設施運營單位要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》及《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》及《關于規(guī)范電動自行車充電收費行為的通知》(發(fā)改辦價格〔2024〕537號)等相關法律法規(guī)，加強價格自律，遵循公平、合法、誠實、信用原則，為廣大消費者提供價格合理的商品和服務，自覺維護市場價格秩序和公眾利益。
二、嚴格明碼標價，充電費用實行價費分離。電動自行車戶外充電設施充電費用主要包括充電電費和服務費，充電電費和服務費應分別標示、分別計價。充電設施運營單位應按照明碼標價有關規(guī)定，在充電場所、手機應用程序、微信公眾號等醒目位置分別標示充電電價、服務費項目與收費標準、服務電話等內容，手機掃碼或網(wǎng)絡上的標示不能代替服務場所的明碼標價。對暫不具備電量單獨計量條件的充電設施，充電設施運營單位應在2024年12月底前完成升級改造，自2025年1月1日起充電設施運營單位全面實現(xiàn)充電電量單獨計量。充電設施運營單位不得收取任何未予標明的費用。
三、嚴格落實電價政策。居民住宅小區(qū)內的電動自行車充電設施用電，電網(wǎng)企業(yè)向充電設施運營單位、充電設施運營單位向用戶，均應按照居民合表用戶電價計收充電電費；涉及非電網(wǎng)直供電的，對電動自行車充電設施用電量，電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體、非電網(wǎng)供電主體向充電設施運營單位、充電設施運營單位向用戶，也應按照居民合表用戶電價計收充電電費。居民住宅小區(qū)以外的電動自行車充電設施用電，按其所在場所電價政策執(zhí)行。
四、充電服務費實行市場調節(jié)，合理制定服務標準。充電設施運營單位應充分考慮戶外充電設施的公共服務屬性和民生屬性，按照彌補成本、合理收益、誠實信用原則，結合市場供需狀況，合理制定充電服務費標準。單次充電結束后，充電設施運營單位應當通過微信公眾號、小程序等方式，向用戶推送計費模式、充電時長、收費金額等信息。
自本次提醒告誡發(fā)出之日起，各電動自行車充電設施經(jīng)營者、物業(yè)公司要立即開展自查自糾，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。市場監(jiān)管部門將加大監(jiān)督檢查力度，依法查處不執(zhí)行政府定價、不按規(guī)定明碼標價等違法行為。相關行業(yè)協(xié)會要加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范充電收費行為，共同維護良好市場秩序。
東源縣市場監(jiān)督管理局
東源縣發(fā)展和改革局
2024年12月25日
粵公網(wǎng)安備